Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Sandy Ryckebusch (Ryck Illustration), Auto-entrepreneur,
SIRET : 52991836900024,
Adresse : 44 Rue Saint-Rémi, 33000 Bordeaux, France,
Email : ryckillustration@gmail.com,
Téléphone : 0777955393,
Responsable légal : Sandy Ryckebusch,
ci-après dénommée « l’Entreprise »,
et toute personne physique ou morale réalisant un achat sur le site internet de l’Entreprise, ci-après dénommée « le Client ».
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par l’Entreprise.
Les produits proposés à la vente incluent :
– Illustrations papier aux formats : A5, 15×20 cm, A4, 20×30 cm, A3, 30×40 cm, A2, 40×60 cm, A1, 50×70 cm. Ces illustrations sont vendues sans cadre.
– Illustrations sur bois aux formats A5 et A4, vendues sans cadre.
– T-shirts personnalisés des illustrations de l’Entreprise.
- Sweat-shirts personnalisés des illustrations de l’Entreprise.
– Autres produits susceptibles d’être ajoutés ultérieurement.
Les descriptions des produits, incluant les dimensions et les matériaux, sont détaillées sur le site.
Les prix des produits sont affichés en euros et ne sont pas assujettis à la TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. La livraison est offerte dès 80€ d’achats dans l’Union Européenne. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination.
Les commandes se font exclusivement via le site internet de l’Entreprise.
Une confirmation de commande est envoyée par email au Client après validation.
Le paiement doit être effectué avant la validation définitive de la commande.
Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire via le système sécurisé de la banque professionnelle Qonto.
Les informations bancaires du Client ne sont pas conservées par l’Entreprise.
Les produits sont livrés en France et dans l’Union Européenne. Pour les autres destinations, une demande spécifique doit être effectuée auprès de l’Entreprise.
Les délais de livraison estimés sont de 3 à 5 jours ouvrés. Ces délais peuvent varier en fonction du transporteur ou d’éventuels imprévus (grèves, conditions météorologiques, etc.).
En cas de retard ou de perte :
– Retard : L’Entreprise ne saurait être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur ou à une adresse incorrecte fournie par le Client. En cas de retard significatif, une solution sera proposée au Client (remplacement ou remboursement).
- Perte : Si un colis est déclaré perdu par le transporteur, l’Entreprise effectuera une réclamation et proposera un remplacement ou un remboursement dans un délai raisonnable.
